近来,四川省三台县的张先生(化名)在“问政四川”政务渠道投诉,称自己被物业催缴800吨用水欠费,费用高达两千多块!
第一次水厂将用水量削减到了633吨,第2次终究核实他家只用了242吨水……
2024 年 10 月的时分,三台县的张先生收到了物业发来的告知,说家里的水表现已修好啦,不过得补交 2390.59 元。
他家竟然欠费 2390.59 元?并且之前他还预存了 800 元。这么算下来,两年时间里,张先生家竟然用了 800 吨水,花了三千多块钱?这用水量也太离谱了吧!
张先生表明:“咱们往常白日都在上班,只要晚上才回家,碰上节假日,还常常不在家待着,怎会是用得了这么多水呀?” 再算上装饰那会儿预先交的 800 元,现在一共得交 3200 元,他思来想去,就觉得这收费太不合理了。
所以,张先生就决议跑去都宏水业公司问问清楚。在咨询的时分,水业公司告知张先生,要是水表上显现的用水量跟他们体系里记载的不一样,那就联络他们,他们会组织修理师傅过来查看调整。
张先生回到家后,就细心核对了水表,这一比照,公然发现体系显现的用水量和实践水表上的读数底子对不上。
通过张先生和水业公司屡次交流,总算在12月中旬,修东西的人总算来到张先生家做调整。在调整之前,水表显现的用水量是 800 吨,调整之后变成了 633 吨。可即使这样,张先生依旧是觉得这个用水量数字偏高了。他心里头真实不满,一气之下,直接把这事儿反映到了 “问政四川” 渠道上。
2025 年 3 月,官方给出了回复。原来是开发商最初装置水管的时分,把方位给弄错了。这么一来二去,才导致用水计量出了问题,实践上张先生家只用了 242 吨水。不仅如此,之前说的违约金也不必交了。
说起来也真是够绝的,水厂最终把事儿都归结到开发商接错水表上,这职责推得那叫一个顺溜,一点不牵丝攀藤。
他们长途抄表,我的也是一年交了一千多,投诉就说上个职工甩锅,最终算预缴。
首先把水边前阀门关掉,看看表针有没滚动,假如滚动便是表坏了,假如没动,便是水管坏了,装置时接头没接好漏水了。这是自查。
我上一年一个月3百础吨水。人都在外面上班。那水不知道如何用的。又不知道投诉电话多少。能告知我吗?
只传闻银行和保险公司勾通坑害储户!现在是自来水,煤气,电费都开端坑客户了!太可怕了。
哪个误判得能不能抓起来坐牢?然后依照国际惯例误判得依照三倍罚款呢?假如反过来是老百姓误判偷了600吨水请问需要做几年牢?
常常排查 不应该放下的作业“失责”不要让老百姓心寒:不要乱收费!作业动起来!排查维系 认错改善 企业才有期望。
王先生的坚持维权,不但给自己挽回了丢失,还给大伙提了个醒,更是促进供水公司对整个小区的水表问题打开排查。
这也提示咱们:当顾客遇到不合理收费的时分,得有勇气说 “不”。而对公司来讲呢,更应该建立起通明的纠错机制,可别让那些看似不起眼的 “小过错”,最终演变成难以拾掇的 “大对立”。
你有没有碰到过像这样水费方面的胶葛?要是你家发现用水量呈现了不太对劲的状况,你会就这么静静交钱,当作没事儿仍是会自动积极地去保护自己的权益?