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　　尚一网讯(常德晚报记者 徐睿 张洵恺)“房子底子没装饰，也没人住，之前也没有收到任何告诉，我凭什么交这笔水费?”近来，市民樊女士致电本报新闻热线，说起一件产生在自己身上的奇怪事儿：上一年10月，樊女士忽然接到告诉，她名下一套空置了5年的房子，竟产生了7458吨用水，欠下了近2万元的水费。在之后的近4个月时刻里，樊女士一向和自来水公司做交涉，但惋惜的是到现在，仍未能达到一致意见。

　　樊女士说，2009年6月，她买下了市城区水榭花城西城小区的一套毛坯房，至今未装饰入住。上一年10月23日，她接到社区物业的电线吨的水费，其时就吓了一跳。物业公司的姚师傅介绍说，樊女士的那套房归于高层住宅，由物业公司代收二次供水加压费，所以物业公司按例年年都会对各家各户的水表进行一次抄度。姚师傅查阅的记载显现，上一次对樊女士家的水表进行抄度是2013年10月，其时的用水量为零。但2014年10月再次抄度时，樊女士家的水表竟显现用水7458吨，物业公司在第一时刻就告诉了业主。

　　接到物业告诉的第二天上午，樊女士就请自来水公司和物业公司的作业人员一起到家里进行核实。经现场承认，水表显现的数字确实为7458吨。三方仔细检查后发现，屋内的厕所有一个龙头未关紧，在往外漏水。由此，自来水公司作业人员根本断定，产生7458吨用水量的元凶巨恶，正是这个未关紧的龙头。

　　但是对此，樊女士却不太认同，并提出了几点质疑：一是在2013年10月到2014年10月的这一年时刻里，自己曾带人来看过房，假设发现厕所漏水，必定会关。再说，“这么小的水流量，几个月能漏走这么多的水么?”二是自来水公司有义务每月对水表进行抄度，发现反常应该及时告诉业主，为什么一年多的时刻里，自己不存在收到任何告诉，而是在水表呈现了7458吨的巨大数字后才被物业公司奉告?

　　市自来水公司客服部负责人曹菁向记者解说：2014年10月，公司接到樊女士反映的问题后，当即派专人和樊女士、物业人员一起到现场进行了查实。经承认，水量反常原因系其居处的厕所水龙头未封闭漏水所形成的。依照业界的遍及计算，一般家用水龙头每小时的过水量为1.5吨至2.5吨之间，如此算下来，水龙头未关的时刻一长，即便水流量再小，产生的用水量十分惊人的。自来水归于国家资源，由于个人忽略未关水龙头所导致的用水丢失，产生的费用应该由业主承当。

　　关于樊女士质疑为何自来水公司没能及时告诉自己水量反常，曹菁表明，樊女士在水榭花城小区的房子为高层建筑，其计量水表安装在管道间，因空间狭隘，不方便人工抄度，因而开始是安装了远传水表进行抄度，即无需工人前往现场检查，业主的用水数据会通过客户端主动传输至办理渠道。但由于樊女士家的水表呈现了传输毛病且不能修正，因而其用水数据未能及时传回公司。但这并不影响水表自身的作业，其衡量仍是精准的。现在，我市已成立了专门的二次供水公司，对水表进行人工抄度。

　　曹菁说，“樊女士遇到的这种状况，用水量是实实在在产生了，但考虑到公司由于机械毛病确实未能及时奉告，所以会对其水费给予相应的减免。”曹菁还提示长时间出门在外的用户，出门前要封闭水表前的总阀，避免漏水现象的产生，而住家的用户也要守时检查表后管道和用水设备是否漏水，避免形成不必要的糟蹋。