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　　4月20 日下班后，昌平区商场监督管理局价格执法科接市民投诉，称自己是沙河高教园恒大城的业主，房子是精装修，现在水龙头漏水，自己买回来的水龙头想让物业给装置，一个水龙头要收70元。市民觉得本身交了物业费，物业另收取修理费用不合理。

　　4月20日20:24分，执法人员经过电话向市民了解了基本状况，并容许市民第二天一早就去调查核实。4月21日8：40分，执法人员到该物业公司查看。经查，该物业公司服务大厅粘贴有《有偿服务参阅规范价目表》，显现一般水龙头、水表等部件替换收费20元/件，对其他修理项目按实践工程量和商场单价两边约好价格。经了解，市民替换的水龙头是混合多管冷热水水龙头。物业已奉告市民异形水龙头简单损坏，难度大，替换此种水龙头为有偿服务，价格每个70元。根据《关于产品和服务实施明码标价的规则》，该物业公司收费做到了明码标价，且服务收费归于商场调节价，不存在收费不合理问题。

　　在执法人员在了解完状况后，当即向市民进行了解说。4月22日上午，执法人员接到回访电话，市民表明问题解决的十分及时、十分满足，并对执法人员高效的作风和专业本质表明了感谢。

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